Трафик подорожал в разы
На тему этой статьи меня натолкнул анализ рекламного кабинета одного из моих клиентов. Я проводил срез данных с 2020 по 2026 год. Конечно, я не был удивлен тем, насколько подорожал трафик. Для понимания общей картины скажу вам - речь о рынке Украины, где, в принципе, трафик недорогой, но… С 2020 по 2026 год стоимость клика выросла более чем в 8 раз.
Мы все помним, что огромное влияние на стоимость трафика оказала пандемия, когда большая часть бизнеса в том или ином формате перекочевала в онлайн, создав там невероятную конкуренцию. Это, конечно же, существенным образом отразилось на стоимости места под солнцем.
Последствия высокой конкуренции в онлайне
Для многих бизнесов удорожание лида и клиента стало сильным ударом. И те, чья бизнес- и финансовая модель не была адаптирована, столкнулись с убытками и даже закрылись.
Плохо ли это? Для тех, чей маркетинг ключевым образом завязан на Digital-продвижении, - да. Хоть собственники бизнеса и пытаются требовать с маркетологов, специалистов по рекламе каких-то “заоблачных” KPI, которые были актуальными лет 5–6 назад, но ситуацию это не меняет - продвигаться стало очень дорого и при прочих равных иногда даже убыточно. Только за 2026 год на моей памяти 5 предпринимателей, которых я лично знаю, некоторых консультировал давненько, - закрыли свой бизнес. Основные причины, которые они назвали:
- “Почти все клиенты у меня были с рекламы, моей маржи не хватает, чтоб покупать лиды так дорого.”
- “Раньше в основном лиды шли с Meta, Google, и в последнее время все стало работать настолько плохо, что мы несли убытки почти каждый месяц за последний год. Короче, остановили трафик, но назад вкатиться так и не смогли.”
- “Я представитель малого бизнеса. И, положа руку на сердце, я не понимаю, каким должен быть малый бизнес, чтоб позволить себе такие косты на специалистов по рекламе и рекламный бюджет.”
По сути, все они говорят одно и то же: их бизнес-модель нежизнеспособна, когда клиент дорожает с каждым годом.
Есть ли выход из ситуации?
Конечно, всегда можно закрыть все к чертовой матери и идти работать на завод, но я думаю, это не то, что нам нужно.
Другой вариант: постоянно ныть, что вот у меня маржа все меньше, клиенты дорогие, клиенты вредные, и ждать, пока все сдохнет само собой. А чтоб веселее ждалось, взять кредит и поднять рекламные бюджеты - “хороший совет”, легкий путь к банкротству.
Что же делать, расскажу на примере одного из моих клиентов. Школа иностранных языков, назовем ее “Полиглот”, обратилась ко мне как раз с проблемой, что маркетинговый бюджет за крайний год более чем на 60% вышел за пределы целевых значений, на основе которых строится их юнит-экономика, а клиентов-то стало МЕНЬШЕ. Стоимость нового клиента выросла более чем в 2 раза, что сильно ударило по прибыльности компании.
Пообщавшись с владельцем и их управленческим составом, мы решили, что они слишком сильно зависят от Digital-рекламы и пора “слезать с иглы” рекламных площадок.
Немного потеребив их юнит-экономику, текущее положение дел и вникнув в их ЦА, я дал им решение. Только за счет одного дополнительного канала, который преступно игнорировался годами, они смогли вернуться к прежней стоимости клиента, при этом снизив рекламные расходы ниже планового целевого предела на 20%.
Коллаборации - спасательный круг
Этот “секретный” канал, который у всех на слуху, но на него почему-то многие забивают, - коллаборации, партнерства, называйте как угодно.
Что мы сделали? Просто-напросто договорились с некоторыми кафе, которые проводили мероприятия для мамочек с детьми. При определенном чеке они дарили мамам сертификат на бесплатный мини-курс по английскому в той школе. Поначалу “клиентов” пришло не так много, но все равно получилось набрать группку на этот мини-курс. И, к удивлению владельца, конверсия с мини-курса в покупку полноценного обучения была более 70%, посчитав расходы - стоимость клиента при этом выходила существенно ниже плановых показателей.
Построив еще ряд подобных партнерств, школа добилась тех результатов, которые я описал выше.
(К слову, бизнесы-партнеры имели прямую выгоду от такой договоренности - кто-то повышал средний чек, кто-то получал прямой откат уже за клиента и т. д.)
Как это сделать?
Если ваш бизнес страдает от постоянного роста стоимости клиента, вы можете обратиться ко мне за консультацией, стратсессией и полноценным курированием вашей команды, чтоб реализовать подобные стратегические повороты безопасно и эффективно. Мой креативный подход, использование нестандартных приемов без маркетингового бюджета помогут вам постепенно избавиться от тотальной зависимости от онлайна, снизить косты на рекламу и начать зарабатывать больше с меньшими рисками. Оставляйте свои контакты, пообщаемся, разберем, что можем сделать в вашей ситуации.